Пользовательское соглашение

1. Стороны и принятие условий

Соглашение заключается между лицом, указанным в разделе «Реквизиты» (далее — Исполнитель), и хозяйством, которое пользуется сервисом (далее — Хозяйство): организацией, индивидуальным предпринимателем или гражданином, от имени которых действует администратор хозяйства.

Текст является публичной офертой в смысле статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Хозяйство принимает условия бесплатного пользования, когда администратор регистрирует хозяйство в приложении, а условия платного тарифа — когда оплачивает счёт (статья 408 Гражданского кодекса). Регистрируясь, администратор подтверждает, что вправе действовать от имени Хозяйства.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Хозяйству право пользоваться сервисом СборGo — мобильным приложением и сервером — для учёта приёмки урожая, смен, начислений и выплат людям, заказов и доставок, а Хозяйство соблюдает эти условия и оплачивает выбранный платный тариф.

Сервис — инструмент учёта. Суммы начислений и выплат считаются по данным, которые вносит Хозяйство. За расчёты с людьми, налоги, трудовые и иные обязанности перед работниками и покупателями отвечает Хозяйство.

3. Бесплатное приложение и тарифы

Приложение распространяется бесплатно. В нём нет покупок, цен и способов оплаты. Без оплаты Хозяйство пользуется тарифом Free с его лимитами. При регистрации нового хозяйства один раз предоставляется пробный период Premium на 30 дней; повторно на тот же email или для того же хозяйства он не выдаётся.

Лимиты и функции тарифов Free, Premium и Ultra показываются в приложении. Если лимит исчерпан, нельзя добавить новое, но всё уже созданное продолжает работать.

4. Счета и оплата

Исполнитель выставляет счёт и отправляет его по email администратору Хозяйства. В счёте указаны тариф, период, сумма, банковские реквизиты и срок оплаты.
Счёт оплачивается банковским переводом (в том числе через ЕРИП, если это указано в счёте). Оплачивая счёт, Хозяйство принимает условия этого соглашения для оплаченного периода.
Тариф включает Исполнитель после поступления оплаты, либо Хозяйство вводит в приложении код активации, выданный после оплаты.
Цена тарифа действует на момент выставления счёта и не меняется для уже оплаченного периода.
При удалении хозяйства оплаченный период автоматически не возвращается; возврат за неиспользованный период рассматривается по письменному обращению.

5. Если счёт не оплачен

Дни считаются от срока оплаты, указанного в счёте. Ограничения усиливаются по ступеням:

1–7 день просрочки — напоминание. Администратор видит напоминание в приложении и получает письмо. Ничего не отключается.
8–21 день — отключение платных функций. Отключаются заказы, выгрузки отчётов и аналитика. Приёмка, смены, ведомости, выплаты и кабинеты работают.
С 22 дня — принудительные лимиты Free. Работает столько людей, сколько разрешает Free; администратор заранее выбирает, кто остаётся. Остальные сборщики приостанавливаются — их QR не принимается, остальные бригадиры и курьеры не могут войти. История, ведомости, выплаты и кабинеты сохраняются.
Заморозка — только вручную, с указанием причины. Кабинет администратора доступен только для чтения. Приёмка бригадиром, кабинет сборщика и передача данных на сервер работают.
Деактивация — только вручную и только при нарушении этих условий или по требованию закона. Вход в хозяйство закрывается; администратор видит причину и контакт для связи.

Полная остановка учёта за неоплату не применяется. На любой ступени, включая деактивацию, остаются доступны экспорт данных и выплаты сборщикам. Оплата снимает автоматические ограничения сразу: приостановленные люди снова работают, данные не меняются, QR-коды перевыпускать не нужно. Каждая ступень, её причина и снятие записываются в журнал.

6. Данные Хозяйства, экспорт и удаление

Данные, которые Хозяйство вносит в сервис, принадлежат Хозяйству. Исполнитель использует их только для работы сервиса.
Экспорт своих данных доступен всегда: на любом тарифе, после окончания тарифа и при любых ограничениях. Сборщик может выгрузить свои приёмки и выплаты.
Администратор может удалить хозяйство в приложении («Ещё → Данные хозяйства»). Вход сразу закрывается для всех, а в течение 30 дней удаление можно отменить. Затем данные удаляются безвозвратно; резервные копии хранятся не более 30 дней. Подробно — в политике и на странице удаления.

7. Поручение на обработку персональных данных

Хозяйство является оператором персональных данных своих работников, сборщиков и получателей заказов и поручает Исполнителю как уполномоченному лицу их обработку на следующих условиях (статья 7 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»):

Цель: предоставление сервиса учёта по этому соглашению, включая хранение, работу без интернета, выгрузки, резервное копирование и поддержку.
Действия: сбор через приложение, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление пользователям Хозяйства в пределах их ролей и удаление.
Конфиденциальность: Исполнитель и его специалисты не раскрывают и не распространяют данные без согласия Хозяйства, кроме случаев, предусмотренных законодательством, и не используют их в собственных целях.
Защита: Исполнитель принимает правовые, организационные и технические меры по статье 17 Закона № 99-З: разграничение доступа, хеширование паролей, шифрование передачи, резервное копирование и журналирование важных действий.
Привлечение других лиц: Хозяйство соглашается на привлечение поставщиков, указанных в политике (хостинг и почтовый сервис), в том числе с передачей данных за рубеж на описанных там условиях. О замене поставщика Исполнитель сообщает заранее.
Помощь по заявлениям: Исполнитель передаёт Хозяйству заявления субъектов, поступившие к нему, и помогает исполнить их в сроки по Закону № 99-З.
Нарушения: о нарушении защиты данных Хозяйства Исполнитель сообщает Хозяйству без промедления.
Окончание: при удалении хозяйства данные удаляются по разделу 6.

Хозяйство отвечает за наличие основания обработки, за информирование своих работников и покупателей и, если требуется, за получение их согласия.

8. Правила пользования

Не передавать доступ посторонним и хранить пароли в тайне; действия под логином пользователя считаются действиями Хозяйства.
Не вносить данные без законного основания и не использовать сервис для нарушения прав людей.
Не пытаться обойти лимиты, получить чужие данные или нарушить работу сервиса.

9. Доступность и ответственность

Исполнитель стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует её: возможны технические работы и сбои связи. Приложение сохраняет операции на устройстве и передаёт их на сервер, когда связь появляется.

Исполнитель отвечает только за реальный ущерб, причинённый по его вине, и не более чем в размере платы, полученной от Хозяйства за 12 месяцев до события. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, ошибки в данных, внесённых Хозяйством, и за последствия несвоевременной оплаты счёта. Ограничения не применяются, если они запрещены законодательством.

10. Изменение и прекращение

Исполнитель может изменить условия, опубликовав новую редакцию на этой странице и сообщив администраторам по email не позднее чем за 14 дней. Для уже оплаченного периода цена не меняется. Хозяйство может прекратить пользование в любой момент, удалив хозяйство.

11. Применимое право и споры

К соглашению применяется право Республики Беларусь. Споры сначала решаются переговорами и письменной претензией; срок ответа на претензию — 30 дней. Неурегулированный спор рассматривается судом в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

12. Реквизиты Исполнителя

Владелец: Заболоцкий Алексей Сергеевич, физическое лицо
Email: alexeyzabalotckibusiness@gmail.com

Банковские реквизиты для оплаты указываются в каждом счёте.